Specialista - HelpDesk

  • Průmyslová 890, 537 01  Chrudim-Chrudim IV, Česká republika
  • Pozice je vhodná i pro studenty a absolventy
  • Na dobu neurčitou
  • Práce na plný úvazek

Chcete mít jistotu, že pracujete pro zaměstnavatele, který je férový a leží mu na srdci spokojenost jeho zaměstnanců? Máte chuť reprezentovat právě takovou značku, jakou je Vodafone? Pojďte pracovat k nám. Hledáme lidi s pozitivním a zodpovědným přístupem.

Co vás u nás čeká?

Až Vás vybavíme vším, co je k této práci potřeba, začnete:

  • Vyřizovat s maximální péčí technické požadavky našich zákazníků.
  • Poskytovat telefonickou/emailovou podporu našim interním zákazníkům.
  • Analyzovat složitější technické požadavky a provádět opravy v systémech.
  • Aktivně spolupracovat na vytváření, aktualizaci a zlepšování procesů, podílet se na nových projektech.
  • Zajišťovat komunikaci plánovaných a neplánovaných výpadků.

Chcete se nejdřív podívat, jací jsme jako kolegové?

Projděte si naši kariérní stránku a zjistěte, jak to u nás vlastně funguje.

Kde budete pracovat?

Jaké znalosti a dovednosti oceníme?

  • Ukončené středoškolské vzdělání s maturitou
  • Komunikativnost, flexibilitu, vstřícný přístup, analytické myšlení, zodpovědnost a důslednost
  • Uživatelská znalost práce s PC, základy síťové infrastruktury
  • Zkušenosti na stejné, či podobné pozici výhodou
  • Pravidelné rotace v rámci směnného provozu (Po – Ne)
  • Anglický jazyk na úrovni B1 - B2 výhodou

A toto vám nabízíme

  • U nás si zakládáme na příjemné atmosféře, všichni si tykáme a nepotrpíme si úplně na dress code.. Všem nám to vyhovuje, takže snad se i vy u nás budete cítit dobře.
  • Vodafone je pojem, takže můžete očekávat stabilní prostředí naší společnosti, která je zároveň challenger na trhu telekomunikací a dat. Je pro nás i důležité, abyste měli neustále možnost rozšiřovat své znalosti a dovednosti. Podpoříme každou vaši snahu a růst.
  • Jdeme s dobou a vždy jsme o krok dál, díky tomu si u nás užijete 5 týdnů dovolené, 5 dní osobního volna (dříve sick day), možnost pracovat z home office.

Myslíme i na rodiče, proto máme pro novopečené tatínky delší dovolenou a pro maminky možnost se vrátit dříve za jedinečných podmínek.

  • Když Vodafone, tak naplno - dostanete mobil a k tomu skvělý tarif s neomezenými daty, přihodíme pěknou sumu benefitních bodů na rok a můžete počítat i se stravenkami a dalšími výhodami.
  • Najdete nás v Chrudimi v dobré dostupnosti. V budově a okolí najdete vše potřebné k obědové přestávce, ke kávě.

Kontakt

Vodafone Czech Republic a.s.
Monika Jeřábková

Chcete dělat takovou práci?Pošlete nám CV!

Jestli si na pár položek z popisu pozice nevěříte, nevadí. Všechno se dá naučit a my vám v tom rádi pomůžeme.

Tuhle práci chci