Trenér/ka

  • náměstí Junkových 2808/2, 155 00  Praha-Stodůlky, Česká republika
  • Na dobu určitou
  • Práce na plný úvazek

Charakteristika pozice:

Trenér je klíčovou rolí pro naše obchodní oddělení a zákaznickou péči v rámci jejich rozvoje. Pomáhá v intenzivním zaškolovacím procesu, kdy pracuje primárně s nováčky na zlepšení jejich znalostí a dovedností.

V našem týmu je aktuálně 15 lidí, pro kolegy ve Vodafone a v UPC zajišťujeme hard, soft a digital skills školení v rámci celé republiky. Preferujeme kolegu nebo kolegyni, který/a bude zodpovědný/a za vzdělávání nováčků a za tvorbu digitálního obsahu.
Nebudeme lhát, někdy máme práce nad hlavu, ale na druhou stranu je super se stále učit nové věci a pomáhat v tom i ostatním kolegům.

Co u nás budete dělat?

  • V první řadě budete mít na starosti školení nováčků - produktů, prodejních dovedností, procesů obsluhy zákazníků nebo třeba našich ICT systémů k obsluze zákazníků
  • Na téhle pozici budete neustále v kontaktu s lidmi
  • Vašim úkolem bude zvolit správnou formu předání důležitých informací, které kolegům pomohou v práci
  • Budete spolupracovat na vytváření procesů a na různorodých projektech
  • Kromě toho vás budou čekat i tréninky soft skills v rámci interního katalogu vzdělávání
  • Budete také připravovat a následně realizovat tréninky a školení v rámci metodiky z Vodafone Group
  • Budou vás čekat i služební cesty po lokalitách našich poboček, při kterých můžete využít car pool

Chcete se nejdřív podívat, jací jsme jako kolegové?

Projděte si naši kariérní stránku a zjistěte, jak to u nás vlastně funguje.

Kde budete pracovat?

Co je pro nás důležité?

  • Potřebujeme někoho se zkušeností z trenérské nebo manažerské pozice
  • Měl/a byste mít rozhled v ICT oblasti
  • Může se hodit rozumět produktům a službám Vodafone a našich konkurentů, jsme ale schopni vám pomoci se rozkoukat
  • Budete si sami vytvářet spoustu prezentací, bez znalosti PowerPoint to tedy určitě nepůjde
  • Pokud jste týmový hráč, je to jedině dobře, občas je potřeba pracovat i samostatně a přicházet i s vlastními návrhy řešení
  • Spousta materiálů je v angličtině, je potřeba být schopen materiálům porozumět

A toto Vám nabízíme:

  • U nás si všichni tykáme a nepotrpíme si úplně na dress code… Všem nám to náramně vyhovuje, takže snad i vy se u nás budete cítit dobře
  • Jdeme s dobou a jsme o krok dál, takže si u nás užijete 5 týdnů dovolené, 5 Personal days, možnost pracovat z Home office
  • Myslíme i na rodiče, takže máme pro novopečené tatínky delší dovolenou a pro maminky možnost vrátit se dříve za jedinečných podmínek
  • Když Vodafone, tak naplno – dostanete mobil a k tomu skvělý tarif Vodafone Neomezený, přihodíme i 24 000 benefitních bodů v naší cafeterii
  • Najdete nás na trase metra a to dokonce hned u vstupu – sídlíme totiž na Stodůlkách. V budově a okolí najdete vše potřebné
  • A když si po práci budete potřebovat vyčistit hlavu, můžete nasednout na kolo, které půjčujeme nebo využít fitka, které máme přímo v budově

Kontakt

Vodafone Czech Republic a.s.
Jakub Lisner

Chcete dělat takovou práci? Pošlete nám CV!

Jestli si na pár položek z popisu pozice nevěříte, nevadí. Všechno se dá naučit a my vám v tom rádi pomůžeme.

Tuhle práci chci