Product Specialist/Manager - Vodafone TV

My, velcí fanoušci televize a internetu, a ideálně ještě ve spojení "digitální Vodafone TV", k nám hledáme dalšího fanouška na pozici produktového specialisty/tky, případně manažera/rky.
Hledáme nadšence, který/která se vrhne do problematiky technického řešení naší televize. Denně budete zkoumat požadavky a potřeby našich zákazníků, pro které to všechno děláme, protože skvělá zákaznická zkušenost je pro nás, Vodafoňáky, společnou mantrou. Na všem budete velmi úzce spolupracovat s dalšími kolegy, např. i z oddělení kontentu.
Na začátku od nás dostanete vše co je potřeba a potom vás nejspíše pošleme domů (na práci z domova), občas se i potkáme u nás, na Stodůlkách, častěji se ale budeme potkávat přes obrazovku.

Co vás u nás čeká?

• Pracovat s produktem digitální TV, udržovat jej, rozvíjet jej.
• Sbírat informace ze strany našich zákazníků a hledat příležitostí ke zlepšení služeb.
• Starat se nejen o dodržování technických standardů, ale i o zlepšování kvality služeb z pohledu technického řešení .
• Prioritizovat a definovat potřebné změny.
• Ze 70% bude vaše práce projektová, z cca 30% bude práce samostatná.

Jaké znalosti a dovednosti oceníme?

• Zkušenost s produktovým managementem, na podobné pozici, 3-5 let
• Týmová spolupráce je pro nás velmi důležitá, práce v týmu a s týmem bude neustále. Sólistům se u nás bohužel nedaří.
• Přehled o službách na telko trhu, nadšení pro telko, nebo TV svět.
• Anglický jazyk využijete na komunikativní úrovni, od B2 výš.
• Tím, že řešíme technické změny, které se ale často propisují i do rozhraní pro zákazníka, tak je určitě "na místě" i strukturované, logické myšlení a představivost.

A co za to?

• U nás si zakládáme na příjemné atmosféře, všichni si tykáme a nepotrpíme si úplně na dress code.. Všem nám to vyhovuje, takže snad se i vy u nás budete cítit dobře.
• Vodafone je pojem, takže můžete očekávat stabilní prostředí naší společnosti, která je zároveň challenger na trhu telekomunikací a dat. Je pro nás i důležité, abyste měli neustále možnost rozšiřovat své znalosti a dovednosti. Podpoříme každou vaši snahu a růst.
• Jdeme s dobou a vždy jsme o krok dál, díky tomu si u nás užijete 5 týdnů dovolené, 5 dní osobního volna (dříve sick day), práce z domova i do budoucna už je samozřejmostí.
• Myslíme i na rodiče, proto máme pro novopečené tatínky delší dovolenou a pro maminky možnost se vrátit dříve za jedinečných podmínek.
• Když Vodafone, tak naplno - dostanete mobil a k tomu skvělý tarif s neomezenými daty, přihodíme pěknou sumu benefitních bodů na rok a můžete počítat i se stravenkami a dalšími výhodami.
• Najdete nás na trase metra, a to dokonce hned u vstupu - sídlíme totiž na Stodůlkách. V budově a okolí najdete vše potřebné k obědové přestávce, ke kávě, můžete si zařídit i nákupy v nedalekých obchodech nebo využít náš gym, který máme přímo v budově.

• sdílet na Facebook
• sdílet na LinkedIn
• Přeposlat známému