Vodafone specialista/tka - anglická linka, čeština nutná

  • Průmyslová 890, 537 01  Chrudim-Chrudim IV, Česká republika
  • Pozice je vhodná i pro studenty a absolventy
  • Na dobu neurčitou
  • Práce na plný úvazek

Počítej, prosím, že výběrová řízení probíhají do odvolání bez osobního kontaktu. Naštěstí dnešní technologie nám umožňují řadu způsobů, jak se spojit. Věříme, že spousta z vás naše rozhodnutí přivítá a ostatním děkujeme za pochopení.

Co u nás budeš dělat?

Až tě vybavíme vším, co je k této práci potřeba, začneš:

  • Starat se o požadavky našich zákazníků s maximální péčí.
  • Řešit přání našich zákazníků hlavně po telefonu, občas i písemně.
  • Informovat zákazníky o všech novinkách, produktech a službách.
  • Administrativu kolem zpracování požadavků zákazníka v systému.
  • Některé požadavky budeš vyřizovat v angličtině (okolo 25 % hovorů), případně v ruštině, pokud jí ovládáš.

Jaké znalosti a dovednosti očekáváme?

  • Ukončené středoškolské vzdělání – maturita, výuční list.
  • Angličtina je nutností. Pokud si nejsi jistý, u nás se ji naučíš používat.
  • Znalost ruského jazyka velkou výhodou.
  • Plynulá znalost českého jazyka nutností.
  • Vstřícný přístup, zodpovědnost a důslednost.

Chcete se nejdřív podívat, jací jsme jako kolegové?

Projděte si naši kariérní stránku a zjistěte, jak to u nás vlastně funguje.

Kde budete pracovat?

Nabízíme

  • U nás si zakládáme na příjemné atmosféře, všichni si tykáme a nepotrpíme si úplně na dress code. Všem nám to vyhovuje, takže snad se i ty u nás budeš cítit dobře.
  • Vodafone je pojem, takže můžeš očekávat stabilní prostředí naší společnosti, která je zároveň challenger na trhu telekomunikací a dat. Je pro nás i důležité, abyste měli neustále možnost rozšiřovat své znalosti a dovednosti. Podpoříme každou tvoji snahu a růst.
  • Jdeme s dobou a vždy jsme o krok dál, díky tomu si u nás užiješ 5 týdnů dovolené, 5 dní osobního volna (dříve sick day).
  • Když Vodafone, tak naplno - dostaneš mobil a k tomu skvělý tarif s neomezenými daty, přihodíme pěknou sumu benefitních bodů na rok a můžeš počítat i se stravenkami a dalšími výhodami.
  • Myslíme i na rodiče, proto máme pro novopečené tatínky delší dovolenou a pro maminky možnost se vrátit dříve za jedinečných podmínek.

Místo výkonu práce:

Chrudim

Kontakt

Eva Siberová
Eva Siberová Zobrazit profil Vodafone Czech Republic a.s.

Chcete dělat takovou práci? Pošlete nám CV!

Jestli si na pár položek z popisu pozice nevěříte, nevadí. Všechno se dá naučit a my vám v tom rádi pomůžeme.

Tuhle práci chci