Specialista/tka osobní péče, volné víkendy

  • Průmyslová 890, 537 01  Chrudim-Chrudim IV, Česká republika
  • Pozice je vhodná i pro studenty a absolventy
  • Na dobu určitou
  • Práce na plný úvazek

Počítejte prosím, že výběrová řízení probíhají do odvolání bez osobního kontaktu. Naštěstí dnešní technologie nám umožňují řadu způsobů, jak se spojit. Věříme, že spousta z Vás naše rozhodnutí přivítá a ostatním děkujeme za pochopení.

Co u nás budete dělat

Přidělíme vám portfolio firemních zákazníků a až vás vybavíme vším, co je k této práci potřeba, začnete:

  • starat se o požadavky našich zákazníků s maximální péčí
  • řešit přání našich zákazníků po telefonu i písemně
  • informovat zákazníky o všech novinkách, produktech a službách
  • zadávat aktivace/deaktivace služeb v systémech a nastavovat služby v mobilních telefonech
  • vkládat zákaznická data do systému a aktualizovat je za účelem udržení aktualizované zákaznické databáze
  • plnit další úkoly související s danou pozicí nebo úkoly vyplývající z přidělených projektů

Co od vás očekáváme?

  • Vstřícný přístup, zodpovědnost a důslednost
  • Zájem načerpat nové vědomosti
  • Uživatelskou znalost práce s PC, a to alespoň základně (Word, Excel, Outlook, internet)
  • Zkušenost s prací se zákazníkem výhodou

Chcete se nejdřív podívat, jací jsme jako kolegové?

Projděte si naši kariérní stránku a zjistěte, jak to u nás vlastně funguje.

Kde budete pracovat?

Co nabízíme?

  • Pravidelnou pracovní dobu od pondělí do pátku, 2 typy směn, pravidelně rotované, a to 7:00 - 15:30 a 8:30 - 17:00 hod., víkendy a svátky jsou volné - aktuálně home office
  • U nás si zakládáme na příjemné atmosféře, všichni si tykáme a nepotrpíme si úplně na dress code.. Všem nám to vyhovuje, takže snad se i vy u nás budete cítit dobře.
  • Vodafone je pojem, takže můžete očekávat stabilní prostředí naší společnosti, která je zároveň challenger na trhu telekomunikací a dat.
  • Je pro nás i důležité, abyste měli neustále možnost rozšiřovat své znalosti a dovednosti. Podpoříme každou vaši snahu a růst.
  • Jdeme s dobou a vždy jsme o krok dál, díky tomu si u nás užijete 5 týdnů dovolené, 5 dní osobního volna (dříve sick day), možnost pracovat z home office.
  • Myslíme i na rodiče, proto máme pro novopečené tatínky delší dovolenou a pro maminky možnost se vrátit dříve za jedinečných podmínek.
  • Když Vodafone, tak naplno - dostanete mobil a k tomu skvělý tarif s neomezenými daty, přihodíme pěknou sumu benefitních bodů na rok a můžete počítat i se stravenkami a dalšími výhodami.
  • Notebook pro práci z domova je samozřejmostí.

Lidé, kteří u nás pracují, se shodují, že je tu příjemné pracovní prostředí a dobrý kolektiv a na to jsme hrdí.

Těšíme se na Vás.

Kontakt

Eva Siberová
Eva Siberová Zobrazit profil Vodafone Czech Republic a.s.

Chcete dělat takovou práci? Pošlete nám CV!

Jestli si na pár položek z popisu pozice nevěříte, nevadí. Všechno se dá naučit a my vám v tom rádi pomůžeme.

Tuhle práci chci